Informations et nouvelles mesures

26 octobre 2020....19 novembre 2020...

Suite au nouveau point de presse du gouvernement, nous avons l'ordonnance de maintenir notre centre fermé encore jusqu'à nouvel ordre. Nos services de massage et d'esthétique sont heureusement toujours disponibles sur rendez-vous.

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5 octobre 2020

Suite à l'annonce du gouvernement en lien avec les mesures pour contrer le Covid-19 dans les zones rouges, notre centre doit fermer pour la période du 8 octobre au 28 octobre 2020. Toutes nos installations (Gym, piscine, bain tourbillon, sauna) seront fermées à l'exception de nos services de massothérapie et esthétique du centre de santé La Source qui seront disponibles sur rendez-vous seulement.

Messages pour nos membres en lien avec vos paiements d'abonnement: Comme nous l'avions fait pour la période de la fermeture précédente, tous les abonnements déjà payés ou payés mensuellement seront prolongés sans frais pour la durée de la période de fermeture obligatoire. Soyez assurés que nous seront prêts à rouvrir dès que nous le pourront.

Merci de votre compréhension et collaboration.

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18 juillet 2020

-Le port du masque ou couvre-visage est maintenant obligatoire en tout temps, sauf lorsque vous êtes installé sur un appareil et que vous faites votre exercice.

juin 2020: Ouverture de notre centre le lundi 22 juin 2020

Voici les détails importants des règlements, mesures et changements appliqués (COVID):

*Les vestiaires, les casiers, les douches et les saunas restent fermés. Vous devez arriver prêt, déjà changé, et repartir immédiatement après votre entraînement. Ne pas apporter de gros sac de sport, seulement un petit sac pourrait être laissé dans la garde-robe, mais ne pas y laisser vos objets de valeur. Aucun sac dans le gym. 

-La règle du 2 mètres de distance en les usagés est à appliquer en tout temps.

-Le port du masque ou couvre-visage est maintenant obligatoire en tout temps, sauf lorsque vous êtes installé sur un appareil et que vous faites votre exercice.

-Le port du chandail avec manches est obligatoire (camisole non-permise).

-Laver ou désinfecter vos mains en arrivant ainsi qu'avant et après l’utilisation de chaque appareil. Des stations de désinfectants sont disponibles à plusieurs endroits.

-Avoir votre propre serviette tout le long de votre entraînement et la placer sur les équipements utilisés. Si vous allez à la piscine, vous devez apporter votre propre serviette aussi.

-Des bouteilles de désinfectants et des chiffons à usage unique sont fournis pour chaque personne afin que vous nettoyiez toujours vos équipements après utilisation.

-La règle du ''premier arrivé, premier servi'' sera en vigueur pour l'accès à nos installations. Nous ne prenons pas de rendez-vous pour l'instant. Il se pourrait donc que vous puissiez avoir à attendre pour accéder à certaines installations. Les tableaux de réservations des appareils cardio ne seront plus en fonction.

-Notre salle cardiovasculaire peut recevoir 12 personnes à la fois. Un maximum de 30 minutes par appareil est permis. Si il n'y a pas d'attente, vous avez un temps illimité.

-La salle de musculation peut recevoir maximum 6 personnes pour une durée de 30 minutes maximum. Si il n'y a pas d'attente, vous avez un temps illimité.

-La section de tapis d'étirements et d'exercices au sol a été retirée. Nous vous encourageons à effectuer ceux-ci à l'extérieur ou à la maison.

-Les fontaines d'eau sont hors d’usage. Apporter votre propre bouteille d’eau. Nous avons aussi des bouteilles d’eau en vente pour 1.00$/ch.

-Vous n'avez plus à sortir votre carte de membre à votre arrivée, seulement mentionner votre nom au préposé à l'accueil.

Bien sûr, les consignes sanitaires recommandées par nos autorités sont à appliquer, notamment : • éviter de porter les mains à son visage ; • se laver les mains à l’eau et au savon, régulièrement durant 20 secondes ; • tousser dans son coude ; • garder une distance de deux mètres.

Chaque employé suivra les règles des autorités sanitaires et de la CNESST. Une désinfection régulière des surfaces de contacts fréquents sera effectuée.

Si vous présentez des symptômes, avez reçu un résultat positif ou êtes considéré comme contact étroit d’un cas de COVID-19, demeurez à la maison

Merci pour votre collaboration et bon retour à l'entraînement parmi nous!

La direction

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avril-2020: Communiqué Covid-19 pour nos membres actifs:

Nous n’avons jamais vécu de situation comme celle-là et c’est un peu complexe de s’y adapter. Ça évolue continuellement et on ne sait pas encore lorsqu’on pourra rouvrir…

Depuis la fermeture imposée le 15 mars 2020 nous n’avons pas pris les versements de nos membres qui étaient effectués par carte de crédit et chèques postdatés puisque cela est assez simple. Notez que ceux-ci seront prélevés automatiquement lors de notre journée de réouverture. Par contre, pour les membres payant par prélèvement bancaires c’est plus complexe. Notre système informatique ne permet pas de suspendre les prélèvements temporairement et de les répartir plus tard.

Afin de compenser et remercier les membres qui avaient déjà payé d’avance ou qui poursuivent toujours leur prélèvements tel que prévus au contrat, nous avons pris les mesures suivantes :

-Nous ajouterons un abonnement sans frais de l’équivalent de la durée de la fermeture depuis le 15 mars jusqu’à notre réouverture.

-Nous ajouterons en plus gratuitement un mois d’abonnement.

-Vous garderez votre tarif garanti de renouvellement annuel d’ancien membre au prochain contrat.

Donc par exemple, si jamais nous pouvons rouvrir le 1er juillet prochain et que votre abonnement initial terminait le 1er juillet ou après, vous aurez une période d’abonnement sans frais de 4.5 mois ajoutée à la fin de votre contrat actuel.

Si vous désirer tout de même annuler votre contrat et vos prélèvements automatiques, aviser-nous par email au info@clubaction.ca au moins 5 jours avant la date prévue de votre prochain prélèvement. Dans ce cas par contre, vous n'aurez pas droit au 1 mois d'abonnement supplémentaire gratuit.

Nous espérons vous revoir en santé dès que possible. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions, écrivez-nous au info@clubaction.ca ou appelez-nous au 418-872-3020

Cordialement.

La direction